Сайт MyHeritage: вопросы и ответы

[Kronon]

На сайте MyHeritage новость висит, которая заинтересует людей Genotek и других, переносящих свои кровные ДНК-файлики из одного сервиса в другой. 
Специальное предложение: загрузите Ваш файл с результатами теста ДНК на этой неделе и получите все расширенные функции сервиса ДНК бесплатно навсегда!
Действует до 6 октября 2024

[Midgard]

А можно загрузить файл от Ансестри?

[Olgaale15]

А можно загрузить файл от Ансестри?

Пишут, что можно.

[marinna]

Добрый день!
Года 2 назад загружала на MyHeritge файлы от FTDNA. Смотреть могу только Совпадения ДНК. Сейчас у них спец.предложение. Как сделать правильно: удалить файлы с MyHeritge и загрузить заново? Или завести новый аккаунт и уже туда загрузить?

[Olgaale15]

Добрый день!
Года 2 назад загружала на MyHeritge файлы от FTDNA. Смотреть могу только Совпадения ДНК. Сейчас у них спец.предложение. Как сделать правильно: удалить файлы с MyHeritge и загрузить заново? Или завести новый аккаунт и уже туда загрузить?

Я удалила файлы ДНК и загрузила заново.
Результаты были готовы через день.

[EWJGF]

Подскажите пожалуйста. После обновления сообщения не могу отправлять с телефона. Выбираю написать сообщение,и меня переводят в старые сообщения. Выбрать путем написания нужного человека получаю нулевой результат. Как правильно сделать? Спасибо за подсказку.

[Eleanor]

Подскажите пожалуйста. После обновления сообщения не могу отправлять с телефона. Выбираю написать сообщение,и меня переводят в старые сообщения. Выбрать путем написания нужного человека получаю нулевой результат. Как правильно сделать? Спасибо за подсказку.

Мне помогла смена русского языка на английский в MH настройках.

[EWJGF]

Подскажите пожалуйста. После обновления сообщения не могу отправлять с телефона. Выбираю написать сообщение,и меня переводят в старые сообщения. Выбрать путем написания нужного человека получаю нулевой результат. Как правильно сделать? Спасибо за подсказку.

Мне помогла смена русского языка на английский в MH настройках.

Сменил язык и все, отправляется сообщение.

[митохондрия]

Добрый день. Год назад купила полный тарифный план с большой скидкой. Он кончился, запретила автопродление ( по полной стоимости). Кто так же делал?
Что будет дальше? Есть ли купоны со скидкой на полный пакет или ждать, когда сайт предложит скидку? А как скоро она появится?

[Daemon2017]

Добрый день. Год назад купила полный тарифный план с большой скидкой. Он кончился, запретила автопродление ( по полной стоимости). Кто так же делал?
Что будет дальше? Есть ли купоны со скидкой на полный пакет или ждать, когда сайт предложит скидку? А как скоро она появится?

Как экономить на подписке MyHeritage:
1) оплатите подписку (в идеале, на праздниках и спецсобытиях, когда дают скидку 50%/75%; например, в районе 15 августа)
2) через 9 месяцев вам пришлют письмо, что подписка истекает и дадут скидку 15% + на сайте появится уведомление об истечении подписки
3) через 11 месяцев вам пришлют специальное письмо со скидкой 60%, а на сайте продолжит светиться старая скидка 15%
4) через неделю-месяц-три месяца (непредсказуемо) после истечения подписки на почту придет еще одно письмо со скидкой 75-80% за то, что когда-то вы обладали полной подпиской - это уже максимум, надо соглашаться, ну или снова ждать праздников/спецсобытий

Поскольку в прошлом у Вас была платная подписка, мы будем рады снова приветствовать Вас на MyHeritage, чтобы Вы смогли воспользоваться всеми новыми функциями. Мы хотим сделать подписку максимально доступной для Вас и предлагаем большую скидку в размере 80% на обновление Вашего абонемента "Premium".

[alexiy_83]

Друзья, подскажите пож-та, как пользоваться сервисом ДНК МХ с территории РФ ? уже второй vpn тестирую, толку нет!.

[grazie]

Друзья, подскажите пож-та, как пользоваться сервисом ДНК МХ с территории РФ ? уже второй vpn тестирую, толку нет!.

"Второй" - это мало) nthlink, calyx vpn, тор

[Olgaale15]

Друзья, подскажите пож-та, как пользоваться сервисом ДНК МХ с территории РФ ? уже второй vpn тестирую, толку нет!.

У меня несколько штук VPN установлено (про запас) и с любым из них все работает.

[Древ]

Olgaale15
Под ВПН должно всё работать. Так же обратите внимание, чтобы в вашем профиле стояла какая-то другая страна, кроме РФ. У меня, например, стоит Антарктида))

[Olgaale15]

Olgaale15
Под ВПН должно всё работать. Так же обратите внимание, чтобы в вашем профиле стояла какая-то другая страна, кроме РФ. У меня, например, стоит Антарктида))

Да, я знаю, что должно. У меня все и работает, о чем я написала выше.
Это у пользователя alexiy_83 что-то не получается...