Добрый всем день!
Возможно не очень понятно описала ситуацию. Родственница когда-то заказала тест. Я заходила в ЛК и заводила свою почту, но что-то пошло не так. Потом я писала в Хелпдеск просьбу сменить почту в ЛК, но мне ответили, что родственница должна написать. Родственница написала и тишина...
Тем временем мы собрали тест и отправили. А пытаюсь войти в ЛК по номеру КИТ и мне говорит сайт, что пароль не верен.
Я делаю сброс пароля. ни родственнице ни мне не приходит на почту ничего. Написала вчера в Хелпдеск просьбу сбросить пароль и отправить или мне по такому-то адресу или родственнице по такому-то. Сегодня мне ответили, что заявка по моему КИТу выполнена. резулльтаты смотрите в ЛК. Спасибо, но как я туда войду???
Суть в том, что не понятно, на какую почту сейчас зарегистрирован ЛК. То ли на родственницу, то ли уже на меня, то ли в роцессе перевода что-то пошло не так.... Пароль мы не меняли.... Тупик