Друзья, такой вопрос.
Образцы отправлены с незаполненным бланком данных донора.
Что необходимо сделать, чтобы процесс не прерывался и результаты всё-таки выдали?
У кого-нибудь была подобная ситуация?
Вы о зеленой форме согласия?
К сожалению ее многие забывают. Такие киты не отмечаются полученными.
На е-мэйл должно приходить сообщение о том, что форма согласия отсутстует.
Они высылают форму согласия, которую надо распечатать, заполнить, отсканировать/сфотографировать и отослать назад.