FTDNA

[guenther]

Коллеги, здравствуйте!

На днях получил от лаборатории ответ, который меня глубоко огорчил:

Dear X,

I am writing to let you know that your Family Finder testing on kit X did not pass our stringent quality control measures on two attempts. Please note that the Family Finder chip is a complex and expensive test that involves about 695,000 pieces of information programmed on a chip. The DNA is processed and then put through quality control to be sure that enough of those approximately 695,000 SNPs returned information so that when the data goes through our matching program that it provides accurate results.

We understand this is an unfortunate and regrettable situation. Although we do provide you with a time frame in which you could expect to see results, it is meant to provide you with an estimation rather than a guarantee. I understand you are eager for the results of your testing, and we do not like to postpone tests for our customers. However, there are instances when samples can require additional testing.

The first run of the test failed to pass our quality assurance and we had to run the test again. Unfortunately, the second run also failed to pass quality assurance. 98.5% of samples we process pass on the first run; only 1.5% or fewer fail. Of those that fail, 96% will pass on the second attempt. We cannot pinpoint the exact reason each sample fails, as it can be a number of reasons.

If you would like to attempt the test a third time, we do offer a retest, however, we would require a new sample be provided and a $50 re-test fee, as the cost of running the test twice exceeds the price the customer pays initially.

Please let me know how you would like to proceed and if you have any further questions.

Regards,

Liliana R.

Quality Assurance

FamilyTreeDNA

О человеке, чьи образцы не прошли проверку качества, я писал здесь ранее. Для меня было большой проблемой достать его материал: он проживает от меня в 2500 километрах.

Ехать второй раз за тридевять земель у меня возможности нет, контролировать сбор будет некому.

Отсюда вопрос: принимает ли FTDNA слюну в качестве материала для исследования? Может ли кто-нибудь поделиться опытом?

[5-K]

Добрый день!
28 октября заказал у FTDNA тест в Бишкек (Кыргызстан), далее DHL показывает, что 6 ноября Arrival to country (transit country) и дальше без изменений. В этом связи прошу помочь с парой вопросов:
сколько может идти посылка?
нужно ли мне оплачивать обратную пересылку или она входит в 10 долларов, которые дополнительно я оплатил при заказе?
Заранее спасибо!

[Lesla]

28 октября заказал у FTDNA тест в Бишкек (Кыргызстан), далее DHL показывает, что 6 ноября Arrival to country (transit country) и дальше без изменений. В этом связи прошу помочь с парой вопросов:
сколько может идти посылка?

Была недавно история с доставкой из ФТДНА в Бишкек. Полтора месяц ждали(

нужно ли мне оплачивать обратную пересылку или она входит в 10 долларов, которые дополнительно я оплатил при заказе?

Нужно.

[5-K]

Большое спасибо, уважаемый Leslа! Подскажите пожалуйста, а набор привозят на тот адрес, который указал или в почтовое отделение, индекс которого тоже указал?
И ещё один вопрос стоимость обратной пересылки же не сильно будет отличаться от стоимости отправки?
Заранее спасибо!

[Farroukh]

Большое спасибо, уважаемая Leslа! Подскажите пожалуйста, а набор привозят на тот адрес, который указал или в почтовое отделение, индекс которого тоже указал?
И ещё один вопрос стоимость обратной пересылки же не сильно будет отличаться от стоимости отправки?

Lesla - это мужчина, исправьте своё сообщение.
Набор привозят на адрес почтового отделения, индекс которого был указан. Стоимость обратной пересылки не должна сильно отличаться.

[FadedLeaf]

Добрый день всем!
Недавно заинтересовался ДНК-генеалогией и сделал себе простой тест в MyHeritage (не в FTDNA, так как киты MyHeritage уже были на руках у знакомого и по скидке). Сейчас хочу протестировать самых старших родственников и с заказом теста дедушке возник вопрос - заказал кит с FTDNA на свой адрес (не РФ) и свое имя с целью затем переслать ему (в РФ). На электронную почту пришло письмо с номером кита и паролем, при входе в FTDNA просят указать имя тестируемого и адрес получения. Но ведь имя тестируемого будет другое, отличающееся от имени получателя (меня). К тому же я бы хотел потом подтянуть мой тест из MyHeritage в FTDNA и наоборот.
Подскажите, какое имя ввести сейчас при входе под номером кита? Указать себя, а потом изменить в настройках?

[5-K]

Большое спасибо, уважаемая Leslа! Подскажите пожалуйста, а набор привозят на тот адрес, который указал или в почтовое отделение, индекс которого тоже указал?
И ещё один вопрос стоимость обратной пересылки же не сильно будет отличаться от стоимости отправки?

Lesla - это мужчина, исправьте своё сообщение.
Набор привозят на адрес почтового отделения, индекс которого был указан. Стоимость обратной пересылки не должна сильно отличаться.

Спасибо большое!
P.S.Поправил

[Rf7809]

Как правильно заполнить декларацию при отправке из США в Россию? Посредник Бандеролька.
Два варианта декларации предлагает заполнить бандеролька. В одном случае нужна ссылка на товар, в другом код классификации. https://uscensus.prod.3ceonline.com/

[AleksG]

Как правильно заполнить декларацию при отправке из США в Россию? Посредник Бандеролька.
Два варианта декларации предлагает заполнить бандеролька. В одном случае нужна ссылка на товар, в другом код классификации. https://uscensus.prod.3ceonline.com/

https://forum.molgen.org/index.php/topic,5774.msg586808.html#msg586808

Сам лично писал Two brushes and two plastic tubes, ценой в 1 доллар

[AleksG]

Готовят еще новшество в Match TimeTree

[Rf7809]

Как правильно заполнить декларацию при отправке из США в Россию? Посредник Бандеролька.
Два варианта декларации предлагает заполнить бандеролька. В одном случае нужна ссылка на товар, в другом код классификации. https://uscensus.prod.3ceonline.com/

https://forum.molgen.org/index.php/topic,5774.msg586808.html#msg586808

Сам лично писал Two brushes and two plastic tubes, ценой в 1 доллар

Помимо названия требуется приложить ссылку на товар (упрощённая декларация) или выбрать код классификации, см ссылку выше.

[AleksG]

Ну какой нибудь 9018.90 поставьте

[Пашкевич Павел]

Может кому-то будет полезно, особенно если образцы очень древние:
С лета фтдна сделала Yснипы  некоторым FFнаборам, написал в саппорт - могут ли они сделать Yснипы оставшихся нескольких наборов - спустя полтора дня снипы были выставлены