Я разобрался в чём была ошибка.
Мне в этом помогла вот эта инструкция:
Итак. Генотек в личном кабинете позволяет нам бесплатно загрузить результаты ДНК-теста в виде файла .vcf. Его, к сожалению, нельзя загрузить в крупнейшие базы данных (например, GEDmatch). Всё равно, давайте загрузим его на свой ПК.
Далее, загружаем DNA Kit Studio с официального сайта. Распаковываем архив в какую-нибудь папку и открываем файл DNAKitStudio.exe. Перед нами открывается окно программы.
По умолчанию открыта вкладка RAW Tools, которая нам не нужна. Нажимаем на вкладку справа, VCF Tools, где по умолчанию будет открыта подвкладка VCF Converter. Это то, что нам нужно.
Настраиваем параметры. VCF File Input – выбираем тот файл, который мы загрузили из личного кабинета Генотека. Output Format оставляем без изменений, 23andme. Ставим флажок напротив Use Raw Data Template. В выпадающем списке нужно выбрать Template_23andme_v5.txt. Далее, в Raw Data Output указываем, куда сохранить новый файл, и нажимаем Convert.
После завершения работы программы у вас будет файл с генетическими данными, которые вы можете загрузить в крупнейшие базы данных, и найти, таким образом, ещё больше своих родственников.