Компания Dante Labs

[Semargl]

не знаю, что-то нездоровое с Данте происходит.

Господа - есть кто-то, кто сдавал там тест? У вас данные на сайте все есть? Все ок? Новый кит можете заказать?

У меня история какая - я отправил таки кит им в лабораторию федексом (предоплаченным!) по Европе. Уже вторую неделю кит висит в пендинге. Че за хрень (простите) не могу представить себе. Самое мерзкое, что по политике Данте все киты, которые не будут зарегистрированы в течение определенного времени, они уничтожают. Вот сижу и жду - прочухаются ли они, или они уже совсем обанкротились. На письма ни в техподдержку, ни на почту директора НЕ ОТВЕЧАЮТ.

Как бы с одной стороны жалко, с другой... очень хочется верить, что они оживут.

В ЛК захожу без проблем. Все мои многочисленные образцы доступны. При входе вываливается всплывающее окно с текстом:
"We’ve made some upgrades

Dante Labs has a new brand.
We are excited to share the upgraded UI using our new look & feel. We are working on feature upgrades to the Genome Manager to improve your experience and one of those improvements is available today."

Если обанкротятся - жаль. У меня осталось 2 набора неотосланных - лежат уже пару лет. Никак не соберу образцы)

[gecube_ru]

Если обанкротятся - жаль. У меня осталось 2 набора неотосланных - лежат уже пару лет. Никак не соберу образцы)

в небула проблема - по их ToS если киты не были отправлены в течение полугода - имеют право аннулировать и деньги не возвращать

[AleksG]

Если обанкротятся - жаль. У меня осталось 2 набора неотосланных - лежат уже пару лет. Никак не соберу образцы)

в небула проблема - по их ToS если киты не были отправлены в течение полугода - имеют право аннулировать и деньги не возвращать

Так в Небуле или в Данте ?

[gecube_ru]

эта конкретная - в небуле

[Saken]

Новость от Randy Harr с группы фб, теперь Dante Labs не будет, вместо него будет Dante Omics

https://www.facebook.com/groups/personalwgs/posts/dante-labs-becomes-dante-omicswell-sad-to-say-i-think-we-can-confirm-that-dante-/1584633958798424/

[grazie]

Пардон, если обсуждалось.
За месяцы (или годы) ожидания не случится ничего с образцом крови? На сайте Тассо указан 'Shelf Life' - до 18 месяцев, не понял, относится ли это к образцу с кровью или неиспользованному девайсу Тассо.
Или с консервантом внутри кровь нормально сохранится без отбраковки на этапе Quality Control в лаборатории?

[Saken]

Никого не агитирую, просто к сведению. У Данте Лабз снова ежегодная распродажа на Black Friday 199 евро цена.
Disclaimer: Итальянская рулетка в этом году стала еще более рискованной, на фоне забастовок сотрудников в лабе, и бесконечного ожидания результатов c прошлогодной Black Friday 2023.

https://www.dantelabs.com/products/whole-genome-sequencing

[Хатям]

Новость от Randy Harr с группы фб, теперь Dante Labs не будет, вместо него будет Dante Omics

https://www.facebook.com/groups/personalwgs/posts/dante-labs-becomes-dante-omicswell-sad-to-say-i-think-we-can-confirm-that-dante-/1584633958798424/

Господа, товарищи, братья по несчастью!
Кто ни будь, может подсказать на чье имя отправлять сейчас посылки,
в связи со сменой названия компании Dante Labs в  Dante Genome Test?
Надеюсь, адрес они не изменили.

[gecube_ru]

Хатям
Ни на какой. Все равно вряд ли возьмут в обработку.
Простите за пессимизм

[Древ]

А есть актуальная почта Данте?
Всё так же молчат! В том числе директор. А теперь ещё и название сменили...
Жалко, тест пропадает!
Надо просто новую коробку у них заказать (прежняя утеряна).

[gecube_ru]

я ему на линкедин написал. Он даже добавил меня в контакты. НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!
Видимо, бизнес делает, не до нас, смертных

[grazie]

https://genome.danteomics.com/
Ссылка на личный кабинет геном менеджер на новом домене.
Хотя по дизайну и копирайту за 2020й год кажется старым. Залогинился, свой кит зарегистрированный увидел, но он отображается как недоставленный в лабораторию.

[Val_Metov]

Прикольно выглядит
https://prnt.sc/zafsLxGhWkHn

Гораздо удобнее когда много

[Viktor97]

Dante Labs удаляют старые файлы?
Заказывал у них WGS в 2019 году, получил Hg19, загрузил в YFull, все отлично. Потом докупил Hg38 и обновился. Сейчас хочу обновить до T2T, получилось залогиниться в https://genome.dantelabs.com/raw-data-library вижу свои файлы, но когда нажимаю Download - выдает ошибку AWS. Получается данные потеряны и T2T из них никак не сделать? Я по глупости к себе в облако сохранил только BAM а не FASTQ.

На новой ссылке - https://genome.danteomics.com/ залогиниться не получается, пишет неверный пароль.

[Daemon2017]

Dante Labs удаляют старые файлы?
Заказывал у них WGS в 2019 году, получил Hg19, загрузил в YFull, все отлично. Потом докупил Hg38 и обновился. Сейчас хочу обновить до T2T, получилось залогиниться в https://genome.dantelabs.com/raw-data-library вижу свои файлы, но когда нажимаю Download - выдает ошибку AWS. Получается данные потеряны и T2T из них никак не сделать? Я по глупости к себе в облако сохранил только BAM а не FASTQ.

На новой ссылке - https://genome.danteomics.com/ залогиниться не получается, пишет неверный пароль.

Хранят в AWS месяц после тестирования, а потом удаляют. Чтобы залили повторно, надо писать им, но мне так и не ответили( Если кому ответили - дайте контакт, пж.