Компания Dante Labs

[Александр Д]

Подскажите, пожалуйста! Мне привезли набор для сдачи теста ( пробирку для слюны) из Кипра, ещё пакет для отправки обратно с бумажным вкладышем, где указан адрес отправителя (не мой, естественно, а знакомой с Кипра), адрес получателя (DANTE LABS), два штрихкода, куар код. Я так понимаю, что мне нужен только адрес получателя для отправки по почте. И что в настоящее время лучше указать в описании? На пакете указано: collection kit, на обратном: sample. Переживаю, чтобы всё нормально дошло до лаборатории, т.к. отправляю первый раз. До этого делал тест в Генотеке, показал I-CTS10057. Надеюсь, если повезёт, прояснить происхождение.

В конце декабря 2023 отправил из Москвы в Данте свой тест, заказанный через Казахстан. Отправлял мелким пакетом почтой России, указывал свои московские реквизиты. Письмо дошло до Данте к концу января 2024.

[Эдуард Станиславович]

Спасибо! Никогда ничего не отправлял. Помогите, пожалуйста, разобраться, как лучше заполнить таможенную декларацию для почты России. Категория отправления? Наименование предмета? Стоимость?

[Александр Д]

Спасибо! Никогда ничего не отправлял. Помогите, пожалуйста, разобраться, как лучше заполнить таможенную декларацию для почты России. Категория отправления? Наименование предмета? Стоимость?

Категория - gift
Наименование - plastic container или plastic tube
Цена - 1 $

[Александр Д]

Ещё совет - лучше отправление и декларацию оформить онлайн, тогда на почте все сводится к упаковке и оплате. С международными отправками и оформлением на латинице даже у московских работников почты проблемы. При отправлении в Данте, мне работник почты отдал клавиатуру, чтобы я вбивал данные в декларацию

[Древ]

Господа, что делать если техподдержка Данте не отвечает в блок обратной связи? Как до них дописаться?

[academicien]

Ещё совет - лучше отправление и декларацию оформить онлайн, тогда на почте все сводится к упаковке и оплате. С международными отправками и оформлением на латинице даже у московских работников почты проблемы. При отправлении в Данте, мне работник почты отдал клавиатуру, чтобы я вбивал данные в декларацию

Я вообще отправил как почтовые карточки и ничего не указывал - взял реальные открытки в и между ними положил пробирку. Всё обошлось в 400 с чем-то рублей. Когда пришло на итальянскую таможню, то конечно напрягся, потому что вылез статус "уточнение документации". Я написал с горя письмо в поддержку почты Италии, мол какая документация вам нужно, но по счастливому стечению обстоятельств на следующий день письмо прошло таможню и ушло в доставку по Италии.

Кстати тест, который я заморочился отправить в Европу оказией, чтобы его оттуда DHL-ом отправили в офис Данте так и не обработали до сих пор, в конце сентября будет уж год как...

[gecube_ru]

Кстати тест, который я заморочился отправить в Европу оказией, чтобы его оттуда DHL-ом отправили в офис Данте так и не обработали до сих пор, в конце сентября будет уж год как...

сочувствую. А между тем очередная посылка из РФ ко мне была обложена сборами. 1000 рублей как канули в лету...

[G-Man]

Массовые увольнения в компании   https://abruzzoweb.it/laquila-dante-labs-avvia-procedure-di-licenziamento-cgil-grave-crisi-decine-posti-a-rischio/

[Древ]

Директор Данте не отвечает на почту уже больше месяца. Жалко. Такой дорогой тест пропал. Жесть.

[gecube_ru]

Кто-нибудь Данте делал в последнее время? У меня валяется два кита, но я все никак не соберусь их отправить. Вот интересно - будет ли удача, или уже можно крест на них поставить?

[grazie]

Массовые увольнения в компании   https://abruzzoweb.it/laquila-dante-labs-avvia-procedure-di-licenziamento-cgil-grave-crisi-decine-posti-a-rischio/

Ну, все убедились, что они срывают сроки готовности, ожидание длится безумно долго, но хоронить не стоит их, наверное, у тех же 23andMe куча проблем с инвесторами и выручкой, но те все равно на плаву. Имхо.

[Таусо]

ожидание длится безумно долго

Да, некоторым китам уже скоро полтора года будет у нас. А ведь раньше за пару месяцев делали 

[ochkas]

Ну так правильно. В период Ковида DanteLabs непомерно разрослась на экспресс-тестах, открывая новые филиалы и набирая новых сотрудников. А теперь когда новая пандемия скоро не предвидится эти сотрудники стали не нужны. Не стоит хоронить DanteLabs раньше времени, впереди рождественская распродажа, а значит новые вливания в компанию.

[AleksG]

Два года назад они делали 100 млн выручки
https://thebossmagazine.com/andrea-riposati-dante-labs/amp/

How Andrea Riposati Grew Dante Labs’ Annual Revenue to $100 Million

[gecube_ru]

не знаю, что-то нездоровое с Данте происходит.

Господа - есть кто-то, кто сдавал там тест? У вас данные на сайте все есть? Все ок? Новый кит можете заказать?

У меня история какая - я отправил таки кит им в лабораторию федексом (предоплаченным!) по Европе. Уже вторую неделю кит висит в пендинге. Че за хрень (простите) не могу представить себе. Самое мерзкое, что по политике Данте все киты, которые не будут зарегистрированы в течение определенного времени, они уничтожают. Вот сижу и жду - прочухаются ли они, или они уже совсем обанкротились. На письма ни в техподдержку, ни на почту директора НЕ ОТВЕЧАЮТ.

Как бы с одной стороны жалко, с другой... очень хочется верить, что они оживут.