У них на сайте красным выделено:
Please DO NOT send emails to anyone on this list without first using the one-to-one utility to verify that it is a legitimate match.
DO NOT create mass mailing lists from these results.
И объяснено, что если кусок меньше чем 7сМ и 700SNP - это не генеалогический матч. Засылать письмо можно только если оба условия соблюдены в утилите проверки 1:1.
To qualify as a 'match' in the genealogical time frame, results must have a largest Autosomal segment that has at least 700 SNPs and be at least 7 cM. It must have BOTH.
Я б ответила и извинилась, написав, что неправильно поняла инструкции. Если конечно хочется продолжать использовать их сервис. Если нет, то пофиг. Ну, отругали и отругали.