После окончания оплаченного периода пропадает доступ ко всему, кроме возможности скачать свои сырые файлы (VCF, Fastq, Cram).
У меня случился баг, и пропала возможность скачать свои файлы. Написал в саппорт, несколько дней не решали. А на запись в FB отреагировали быстро. Такая же проблема была у многих. Теперь все ок. Они еще раз после этого подтвердили, что хранение файлов навсегда бесплатно. Конечно, стоит все скачать самому, но тем не менее пока слово держат. На данном этапе их подход принципиально отличается от Данте.