olegtiniaev, напишите запрос трек-кода в техподдержку FTDNA. В самом низу страницы нажмите contact us, далее Support - open a request, выбирайте тему Shipping questions, в теле письма напишите что-то типа "Hello! Please, send me tracking code of my kit". И на сайте Почты России по треку посмотрите, когда пришлют трек. И в почтовое отделение зайдите - они повадились не рассылать извещения о посылках.