FTDNA

[Yaroslav]

Раньше открывалось. А сейчас почему то перестало открываться. Хотел данные из проектов скопировать.

В крупных проектах с несколькими тысяч участников я эту проблему заметил ещё в году так 2017. Видимо, началась перегрузка информации.

В таких масштабных монстрах как общие проекты гаплогруппы R1b - это вообще жесть.

[Remmo]

Также пробую R1a проект. Попробую настройки роутера посмотреть. Может что и получится исправить.

[Feroce]

У меня даже при 500 последующие страницы часто не открываются, причём это в основном только в проекте R1a.

[Аз]

У меня даже при 500 последующие страницы часто не открываются, причём это в основном только в проекте R1a.

У всех практически такая проблема.
Артуру Мартыке написал. Пусть решают проблему.

[Ankor]

У меня даже при 500 последующие страницы часто не открываются, причём это в основном только в проекте R1a.

У всех практически такая проблема.
Артуру Мартыке написал. Пусть решают проблему.

Артур Мартыка сам жаловался на эту проблему, он никак не сможет помочь пока FTDNA не исправит ее

[Remmo]

В который раз не могу открыть страницы проекта R1a:
https://www.familytreedna.com/public/R1a?iframe=yresults

Первая страница открывается. А если 5000 вбивать или по номеру страницы - браузеры выдают ошибку через некоторое время. И хром и эксплорер.
Как решить эту проблему?

У меня решилось, только когда я новый роутер приобрел. Увеличился канал связи и скорость, и стал нормально пережевывать большие объемы информации. И то, на 5000 я не замахиваюсь. Делю по 2000 или 3000.

Канал связи где то настраивать нужно?

[Lesla]

Канал связи где то настраивать нужно?

Попробуйте поиграть с переключением диапазонов на 2,4 ГГц или 5 ГГц.
Попробуйте сам роутер поближе поставить (у меня в кладовке висел).Вобщем, связь должны быть бытрой и устойчивой, чтобы при загрузке большого количества информации она не обрывалась и страница не зависла.

[Daemon2017]

В который раз не могу открыть страницы проекта R1a:
https://www.familytreedna.com/public/R1a?iframe=yresults

Первая страница открывается. А если 5000 вбивать или по номеру страницы - браузеры выдают ошибку через некоторое время. И хром и эксплорер.
Как решить эту проблему?

У проблемы может быть 2 причины:
1) keep-alive у Вашего браузера;
2) аналогичный параметр у сервера ФТДНА.

По п. 1, насколько я помню, сейчас только Firefox поддерживает настройку этого свойства - попробуйте выставить не обычные 115 миллисекунд, а больше.
network.http.keep-alive.timeout
Можно еще с этими поиграться:
network.http.connect.timeout
network.http.request.timeout

[mefo]

Будьте внимательны, эти купоны для новых типов тестов и не подходят для апгрейдов (

Оказалось не совсем так. Удалось заказать по купону расширение с 12 до  Y-37 в сочетании с одним SNP.
Получилась такая раскладка:
P312   $24.87
Y-DNA37   $63.13
Total   $88.00
Как администратор проекта, я могу оплачивать отдельные тесты. SNP оплачу после готовности Y-DNA37.   

[Semargl]

В который раз не могу открыть страницы проекта R1a:
https://www.familytreedna.com/public/R1a?iframe=yresults

Первая страница открывается. А если 5000 вбивать или по номеру страницы - браузеры выдают ошибку через некоторое время. И хром и эксплорер.
Как решить эту проблему?

У проблемы может быть 2 причины:
1) keep-alive у Вашего браузера;
2) аналогичный параметр у сервера ФТДНА.

По п. 1, насколько я помню, сейчас только Firefox поддерживает настройку этого свойства - попробуйте выставить не обычные 115 миллисекунд, а больше.
network.http.keep-alive.timeout
Можно еще с этими поиграться:
network.http.connect.timeout
network.http.request.timeout

Насколько помню - это настройка FTDNA, то есть пункт номер 2.
Когда скачивал для semargl.me, пытался ставить значение в 300 секунд не помогало.

[pashka_1604]

А когда следующие скидки на FTDNA?

[mefo]

А когда следующие скидки на FTDNA?

На День ДНК - 25 апреля.

[ochkas]

Здравствуйте. Напишите пожалуйста какую партию FF загрузили последней. Хочу понять насколько долго мне ещё ждать свой результат. Спасибо.

[Glimmed]

Подскажите пожалуйста.Купил для своих родственников уже 20 тестов в FTDNA и все было нормально.Сроки четко выдерживались.Но последнии три шли в Америку 2 месяца (реклама почты России), а когда дошли - в феврале- месяц в личном кабинете небыли никаких движений- а потом начали смещаться сроки.Сейчас уже смещаются третий раз на май!!!Пишут  Results for your Family Finder test have been delayed. We have updated your predicted completion date, and action by you is not usually required. Note that predicted dates are an estimate and subject to lab volume and quality control.
Подскажите ,что делать - перед родственниками уже неудобно - делал им подарок на Новый год!:-)

[Илья М]

Такое, к сожалению, у всех.
Батчи FF начиная с 941 (от 13 февраля) до сих пор не закрываются. Автоматика уже месяцы сдвигает на очередные 2 недели сроки как только они подходят.
Мне немного не повезло с почтой, два кита успели на 940 батч и были сделаны за 8 и 10 дней, а третий кит опоздал и попал на 944 (25 февраля), где и пребывает незавершенным уже седьмую неделю вместе с остальными.

Техподдержка с опозданием отвечала, что все лабораторные процедуры давно сделаны и тесты просто всем скопом ожидают загрузки. И с этой загрузкой некие проблемы, всё еще требующие решения IT специалистами.

https://forums.familytreedna.com/forum/family-tree-dna-communications/grumbles-gripes/18727-current-ff-batch/page105