0 Пользователей и 4 Гостей просматривают эту тему.
Мне написали что сегодня отправят Почтой Италии. Посмотрим...
Связался через почту с американской работницей Данте,она обещала повлиять на итальянцев и отправить тест обычной почтой. Сегодня пришло письмо что необучаемые отправили мне тест опять через DHL, у меня нет слов, мрази
Попробуйте написать в группу Dante Labs Customer Care https://www.facebook.com/groups/558973438185946/?ref=share
Цитата: Томми от 14 Январь 2020, 22:29:29Связался через почту с американской работницей Данте,она обещала повлиять на итальянцев и отправить тест обычной почтой. Сегодня пришло письмо что необучаемые отправили мне тест опять через DHL, у меня нет слов, мразиА не проще ли через европейский ящик Шипито? Зачем всё усложнять?
Цитата: Alexey_V.B. от 14 Январь 2020, 22:49:06Попробуйте написать в группу Dante Labs Customer Care https://www.facebook.com/groups/558973438185946/?ref=shareПисал уже , там обещали через обычную почту переслать, но все равно опять через DHL отправилиЦитата: FELIX от 15 Январь 2020, 00:16:42Цитата: Томми от 14 Январь 2020, 22:29:29Связался через почту с американской работницей Данте,она обещала повлиять на итальянцев и отправить тест обычной почтой. Сегодня пришло письмо что необучаемые отправили мне тест опять через DHL, у меня нет слов, мразиА не проще ли через европейский ящик Шипито? Зачем всё усложнять?Я уже не могу как то повлиять на Данте, у меня тест лежал с ноября в Москве,не смотря на мои просьбы, сейчас они вообще не слушая меня тупо DHL шлют и пофиг им на любые просьбы
Сделайте переадресацию на ИП или юридическое лицо. Никаких дополнительных пошлин это не повлечет. Просто позволит DHL пройти нормально внутренние процедуры по таможне.
Видел как минимум два сообщения сотрудницы Dante Labs на фейсбуке, что для лонгридов предоставляется только FASTQ-файл, на этом они считают свои обязательства исполненными.
Цитата: Mich Glitch от 16 Январь 2020, 20:20:06Речь о том, что заказ сделан. Принят. Оплачен. И ... не доставлен.Думаю, стоит добиться от них подтверждения, что они смогут предоставить BAM для лонгрида. Могли заказать его у подрядчика, тогда объясним длительный срок ожидания. Но я бы это попытался бы прояснить.
Речь о том, что заказ сделан. Принят. Оплачен. И ... не доставлен.