АвторТема: Компания Dante Labs  (Прочитано 169340 раз)

0 Пользователей и 4 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Arthwr

  • Сообщений: 1331
  • Страна: ua
  • Рейтинг +787/-6
    • http://r1b-pf7562.blogspot.com/
  • Y-ДНК: R1b-PF7563
  • мтДНК: K1c1e
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #795 : 20 Декабрь 2019, 11:50:37 »
вежливо объяснил, что PROFORMA-INVOICE у меня выписана на юрлицо

Упустил этот момент. А на физлицо в Украину тоже не шлют?

Просто я подумал, неужели на Украине DHL вменяемая и нормально и туда и сюда всё перевозит.

На физлицо я и получал:

Да, на Украину DHL доставляет физлицам, как тут и говорили.

Сегодня получил. Никуда не писал, никого не торопил (а зачем ???).

На данном этапе Dante Labs доволен :)

Оффлайн Andymeon

  • Сообщений: 1179
  • Страна: ru
  • Рейтинг +119/-5
  • Y-ДНК: R1a [CTS 3402+ Y2910+ YP310+]
  • мтДНК: H3i
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #796 : 20 Декабрь 2019, 12:52:06 »
Не могу попасть на вкладку "профиль", сегодня..

Оффлайн 505

  • Сообщений: 19
  • Страна: ro
  • Рейтинг +6/-0
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #797 : 20 Декабрь 2019, 17:45:15 »
У кого-нибудь проходил вариант отправки из России обратно c DHL (получали на компанию) с пометкой возврат образца? Или что можно и где указать что бы ушло? Если не отправят возвращают и можно другие способы пробовать? Используя предоплаченую обратную доставку DHL можно отправить не из России?

Оффлайн Ksenia365

  • Сообщений: 40
  • Страна: ru
  • Рейтинг +9/-0
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #798 : 20 Декабрь 2019, 19:02:47 »
У кого-нибудь проходил вариант отправки из России обратно c DHL (получали на компанию) с пометкой возврат образца? Или что можно и где указать что бы ушло? Если не отправят возвращают и можно другие способы пробовать? Используя предоплаченую обратную доставку DHL можно отправить не из России?

в РФ запрещен вывоз биоматериала
DHL не возьмется они проверяют вложения, но можете рискнуть конечно,вдруг повезет и не проверят, если что просто вернут
вариант только почта России они не проверяют вложения

Оффлайн Andymeon

  • Сообщений: 1179
  • Страна: ru
  • Рейтинг +119/-5
  • Y-ДНК: R1a [CTS 3402+ Y2910+ YP310+]
  • мтДНК: H3i
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #799 : 20 Декабрь 2019, 22:59:58 »
Не могу попасть на вкладку "профиль", сегодня..
Только у меня не пашет? ::) Уж с разных интернетов пробовал..
Опять переписка походу. Они налетят у меня на 5 штрафных тестов..

Оффлайн mdn

  • Сообщений: 263
  • Страна: fi
  • Рейтинг +142/-0
  • Y-ДНК: R-FGC56440
  • мтДНК: R1a1a1
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #800 : 20 Декабрь 2019, 23:24:48 »
Не могу попасть на вкладку "профиль", сегодня..
Только у меня не пашет? ::) Уж с разных интернетов пробовал..
Опять переписка походу. Они налетят у меня на 5 штрафных тестов..
В Фейсбуке пишут, что известная проблема у некоторых пользователей. Чинят.
Если не починят до понедельника - скорее всего не починят и до 2020 года из-за Рождества.
Хотя есть шанс, что сайт они в Азию аутсорсят.

Оффлайн NathanS

  • Сообщений: 1277
  • Страна: 00
  • Рейтинг +1202/-2
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #801 : 20 Декабрь 2019, 23:26:25 »
Не могу попасть на вкладку "профиль", сегодня..
Только у меня не пашет? ::) Уж с разных интернетов пробовал..
Опять переписка походу. Они налетят у меня на 5 штрафных тестов..
У меня тоже не работает, но все сделанные и заказанные тесты видны.

Оффлайн Farharaji

  • Сообщений: 984
  • Страна: aq
  • Рейтинг +170/-7
    • Ytree YF71444
  • Y-ДНК: R1b-DF98+FT22607+BY20662+
  • мтДНК: U5b1e1*
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #802 : 23 Декабрь 2019, 11:41:12 »
DHL  спустя почти что недельку "благополучно" вернуло мне кит. Т.е. не пропустило через таможню в Италию. ;D Приключения продолжаются. ;D Нужно видимо просто Казпочтой отправлять.

Оффлайн 505

  • Сообщений: 19
  • Страна: ro
  • Рейтинг +6/-0
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #803 : 23 Декабрь 2019, 11:41:55 »
Возникла идея оценить реальные технические возможности и возможно интенсивность работы
Dante Labs на основании данных из fastq файлов. Буду благодарен заинтересованным участникам этой ветки, если напишите что у вас в fastq.

Мои данные по всем готовым WGS одинаковые (заказывал одновременно и выполнялись видимо тоже): @A00910:38:HVY35DSXX
те ID устройства A00910
38-й запуск (те используется совсем недавно)
ID подложки HVY35DSXX

Оффлайн sommer

  • Сообщений: 665
  • Страна: ru
  • Рейтинг +186/-2
  • Y-ДНК: R-YP4444
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #804 : 24 Декабрь 2019, 16:30:57 »
Liebe Grüße und die besten Wünsche für frohe Weihnachtstage!
Счастливого и радостного Рождества для всех христиан, отмечающих его по западному стилю.
Что касаемо моих образцов, то он они дошли до Aquila регулярной почтой России где-то за пять дней. Итальянская почта показывала статус "получено адресатом", но для Данте они еще были далеко в Пути, где-то между Перемышлем и Чешске Будейовице. Ну наконец будейовицский анабасис окончился и они благополучно отобразились в панели как полученные. Теперь следующая фаза контроль качества. Хотя я и не Нострадамус все же рискну сделать пророчество до 10.01. 2020 процесс не сдвинется с места.
Всех благ и генетических успехов в 2020 году.
Согласно принципу, то что нас не убивает (это я о Данте Лабс.), делает нас сильнее (это я опять о Данте Лабс). Уверен в 2020 году все в конце концов получат свои результаты.
А кому не нравится Данте, отключим газ   ;D  милости просим в гости к Томасу и Астрид.

Оффлайн mdn

  • Сообщений: 263
  • Страна: fi
  • Рейтинг +142/-0
  • Y-ДНК: R-FGC56440
  • мтДНК: R1a1a1
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #805 : 27 Декабрь 2019, 13:06:58 »
Кто покупал апгрейды разные и у вас до сих пор молчание - пишите в саппорт.

"We have had a disconnect between the orders specifically for upgrades and our system, so some of the orders are misses"

Что мешает (мешало) им отдельно это посмотреть и проверить, как только стала ясна проблема - непонятно.  ;D

Оффлайн Andymeon

  • Сообщений: 1179
  • Страна: ru
  • Рейтинг +119/-5
  • Y-ДНК: R1a [CTS 3402+ Y2910+ YP310+]
  • мтДНК: H3i
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #806 : 28 Декабрь 2019, 18:52:44 »
Молчат сволочи...не зря я помню несколько месяцев изучал тематику днк тестирования прежде чем доверился лишь генографическому проекту...есть шанс попасть на такой лохотрон как данте.  >:( Наверно прийдется таки разориться на посредника, по итогам дел с ними иметь уже не хочу. Когда прийдет тест хочу перепродать его, есть гипотетические желающие купить тест в Москве и округе? ::)

Оффлайн Сары

  • Сообщений: 262
  • Страна: ru
  • Рейтинг +59/-1
  • Я знаю, что ничего не знаю
    • urus-planet.ru
  • Y-ДНК: I2a-Y31024
  • мтДНК: U1b
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #807 : 29 Декабрь 2019, 08:28:07 »
Молчат сволочи...
Аналогично >:(

Оффлайн Alexey_V.B.

  • Сообщений: 880
  • Страна: il
  • Рейтинг +223/-0
  • Y-ДНК: R1a (R-A8995*)
  • мтДНК: K1a1b1a
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #808 : 29 Декабрь 2019, 10:44:58 »
Молчат сволочи...не зря я помню несколько месяцев изучал тематику днк тестирования прежде чем доверился лишь генографическому проекту...есть шанс попасть на такой лохотрон как данте.  >:(
3 набора из Хайфы в DanteLabs доставлены DHL в пятницу (за 4 дня), на сайте DHL отличное отслеживание и даже бумагу с подписью получившего можно увидеть/скачать. жду подтверждения в личном кабинете. для России https://www.logistics.dhl.ru/ru-ru/home.html
я б не торопился продавать, ведь одновременно "дешево, хорошо и быстро" не бывает, "выберите два" критерия. цена по акции просто подарочная.

Оффлайн Томми

  • Сообщений: 264
  • Рейтинг +75/-1
  • Y-ДНК: I2a2b L38 S2606
  • мтДНК: H3f
Re: Компания Dante Labs
« Ответ #809 : 29 Декабрь 2019, 20:25:49 »
Скупой платит дважды,мой кит все ещё в Москве, Данте молчит, шарага какая то. Есть возможность вернуть деньги? Лучше бы биг игрек на ФТДНА заказал

 

© 2007 Молекулярная Генеалогия (МолГен)

Внимание! Все сообщения отражают только мнения их авторов.
Все права на материалы принадлежат их авторам (владельцам) и сетевым изданиям, с которых они взяты.