АвторТема: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка  (Прочитано 3094 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн TerengaАвтор темы

  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Рейтинг +3/-0
  • Y-ДНК: I-FGC21611
  • мтДНК: H
Здравствуйте все.

Я при попытке зарегистрироваться на ysearch.org постоянно получал ошибки и пытался снова и снова.

В результате создал кучу дупликатов.

Есть ли какой способ удалить их?

Пытался понять как связаться с поддержкой, не нашел ничего...

Спасибо

Оффлайн Farroukh

  • Maternal Y-DNA: R1b-L584
  • ...
  • Сообщений: 10165
  • Страна: az
  • Рейтинг +1382/-15
  • Paternal Mt-DNA: M9a1b1
    • My report in Yfull.com
  • Y-ДНК: E-Y37093
  • мтДНК: F2f
Залогиньтесь в каждый из ненужных профилей. Там есть опция удаления аккаунта.

Оффлайн TerengaАвтор темы

  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Рейтинг +3/-0
  • Y-ДНК: I-FGC21611
  • мтДНК: H
Farroukh,
некоторые из дупликатных аккаутнов я создал в прошлом и пароль не помню.
Функция восстановления пароля тоже не работает.

так что нужно знать где находится поддеркжа- без нее никак.

Оффлайн Farroukh

  • Maternal Y-DNA: R1b-L584
  • ...
  • Сообщений: 10165
  • Страна: az
  • Рейтинг +1382/-15
  • Paternal Mt-DNA: M9a1b1
    • My report in Yfull.com
  • Y-ДНК: E-Y37093
  • мтДНК: F2f
Цитировать
так что нужно знать где находится поддеркжа- без нее никак.
Тогда только остаётся излить душу сюда. Ysearch/Mitosearch - это сайты FTDNA

Оффлайн TerengaАвтор темы

  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Рейтинг +3/-0
  • Y-ДНК: I-FGC21611
  • мтДНК: H
Тогда только остаётся излить душу сюда. Ysearch/Mitosearch - это сайты FTDNA

Спасибо, Farroukh.

Я решил просто позвонить им по телефону и попросить удалить дупликаты.
На холде я был совсем не долго и вежливый соотрудник call-центра пообещал это сделать в течение часа.
Звучал обнадеживающе, надеюсь все так и сделает. Если что, завтра еще раз им позвоню +1 713 868-1438.

Я кстати у него спросил почему бы им просто не убить этот сервис, если они его больше не поддерживают.
Он ответил что многие пользователи импортировали туда свои результаты из сторонних компаний и фактически хранят данные на ysearch.org в функции резервной копии данных, поэтому компания и не прикрывает этот сервис - так как могут быть возможны юридические сложности в будущем.

Какие такие сторонние фирмы это были я не стал уточнять, небыло интереса.

Оффлайн TerengaАвтор темы

  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Рейтинг +3/-0
  • Y-ДНК: I-FGC21611
  • мтДНК: H
Надо же, и правда удалили - не обманули.
Пустячек а приятно.

Оффлайн Шад

  • Главный модератор
  • *****
  • Сообщений: 5997
  • Страна: ru
  • Рейтинг +943/-4
  • Ex oriente lux
  • Y-ДНК: Q1b1a
  • мтДНК: J1c2
На днях прочитал в одной из групп в Facebook сообщение от "пострадавшего" пользователя YSearch о том, что не работает функция отправки сообщений контактному лицу аккаунта.
В FTDNA на его запрос ответили, что поддержка YSearch прекращена.

Оффлайн gecube_ru

  • Сообщений: 977
  • Страна: ru
  • Рейтинг +154/-0
  • Незнайка на Луне
  • Y-ДНК: I-A6397
  • мтДНК: V7a1?
Какие альтернативы ysearch есть?
Я так понимаю, что прекратив его поддержку, они надеются, что все пойдут резко делать аутосомные и у-переносы в базу фтдна..

Оффлайн Шад

  • Главный модератор
  • *****
  • Сообщений: 5997
  • Страна: ru
  • Рейтинг +943/-4
  • Ex oriente lux
  • Y-ДНК: Q1b1a
  • мтДНК: J1c2
Какие альтернативы ysearch есть?
Я так понимаю, что прекратив его поддержку, они надеются, что все пойдут резко делать аутосомные и у-переносы в базу фтдна..

http://www.semargl.me/

Оффлайн aldosha

  • Сообщений: 72
  • Страна: ru
  • Рейтинг +2/-1
  • Y-ДНК: R-Y1392
  • мтДНК: H10e3; по отцу I1a1a3
у меня тоже по-первому разу создалось два или три одинаковых профиля. но там в настройках через каждый профиль можно его удалить. так что проблем не возникло
а насчет отправки личных сообщений совпаденцам - да, засада. особенно, если он никакой контактной инфы о себе не указала в виде другого емайла, например. но ничего, где наша не пропадала

Оффлайн TerengaАвтор темы

  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Рейтинг +3/-0
  • Y-ДНК: I-FGC21611
  • мтДНК: H
Re: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка
« Ответ #10 : 08 Июнь 2017, 10:32:44 »
На днях прочитал в одной из групп в Facebook сообщение от "пострадавшего" пользователя YSearch о том, что не работает функция отправки сообщений контактному лицу аккаунта.

Да, это было очевидно сразу.
Что сделал я так это на сайте ysearch в своем профайле в поле "Additional information about Paternal Line" написал чтоб не пытались связаться со мной через сайт ysearch a искали меня на других площадках.
Можно конечно было указать e-mail открытым текстом, но и без этого много спама приходит...
Это поле видно при просмотре профайла любого "юзера" на ysearch.

Оффлайн Yaroslav

  • Я всего лишь уличный повеса, Улыбающийся встречным лицам
  • Сообщений: 10181
  • Страна: ru
  • Рейтинг +1665/-7
  • 76% East Europe + 17% Finland
  • Y-ДНК: J1a2b1a-ZS3114 > ZS3084, ЖМ: I2a1b2a1a1a1a-Z16971*
  • мтДНК: K1b1a1-T199C, МЖ: H13a1a1d
Re: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка
« Ответ #11 : 09 Июнь 2017, 12:28:25 »
При попытке ввести в базу новые гаплотипы и при изменении уже присутствующих в базе, сайт стабильно выдаёт мне:

Цитировать
error '8004020f'
/add_newrecord.asp, line 146

Оффлайн пенелопа

  • Главный модератор
  • *****
  • Сообщений: 5515
  • Страна: ru
  • Рейтинг +1644/-11
  • Главный редактор RJGG
  • мтДНК: H1b
Re: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка
« Ответ #12 : 12 Июнь 2017, 09:16:18 »
Часть сообщений перенесена сюда: http://forum.molgen.org/index.php/topic,207.4620.html

Оффлайн Farroukh

  • Maternal Y-DNA: R1b-L584
  • ...
  • Сообщений: 10165
  • Страна: az
  • Рейтинг +1382/-15
  • Paternal Mt-DNA: M9a1b1
    • My report in Yfull.com
  • Y-ДНК: E-Y37093
  • мтДНК: F2f
Re: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка
« Ответ #13 : 13 Июль 2017, 07:52:33 »
Ysearch.org похоже, скончался окончательно  :-\

Оффлайн gecube_ru

  • Сообщений: 977
  • Страна: ru
  • Рейтинг +154/-0
  • Незнайка на Луне
  • Y-ДНК: I-A6397
  • мтДНК: V7a1?
Re: кто контролирует ysearch.org? нужна поддержка
« Ответ #14 : 13 Июль 2017, 08:50:30 »
Давайте Максу Бланкфельду напишем
https://www.nic.ru/whois/?query=Ysearch.org
Чтоб не расслаблялся.
Если готовы - пускай отдадут домен нам. Разместим там зеркало семаргла )))

 

© 2007 Молекулярная Генеалогия (МолГен)

Внимание! Все сообщения отражают только мнения их авторов.
Все права на материалы принадлежат их авторам (владельцам) и сетевым изданиям, с которых они взяты.


Rambler's Top100